Sí. Todos los productos que comercializamos cuentan con certificados de calidad y etiquetas de fabricación que garantizan su autenticidad y cumplimiento con los estándares del mercado.

Trabajamos con proveedores especializados que utilizan tecnología de punta y procesos responsables con el medio ambiente. Muchos de nuestros empaques están diseñados para reducir el impacto ecológico.

Nuestros productos son fabricados por aliados estratégicos cuidadosamente seleccionados, basados en nuestra experiencia en el sector y el respaldo de expertos. Esto nos permite ofrecer calidad, variedad y cumplimiento.

Los tiempos de entrega se coordinan previamente con cada cliente, priorizando la rapidez y la eficiencia para cumplir con tus requerimientos.

Nuestros despachos se realizan desde nuestra sede ubicada en la Calle 25 # 65E-18, Barrio Antioquia – Medellín.

¿Qué hago si quiero devolver un producto?
Contamos con políticas claras de devolución. Si necesitas gestionar un cambio o devolución, por favor contáctanos y te orientaremos paso a paso.

Puedes comunicarte con nosotros a través de nuestros canales oficiales:
📞 Línea fija: 604 292 4393
📱 WhatsApp y móvil: +57 312 776 6986
📧 Correo: contacto@solosumsas.com
📲 Redes sociales: Búscanos como Solosum S.A.S.

Sí. Atendemos de lunes a sábado de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. Nuestro equipo está disponible para brindarte soporte por llamada, WhatsApp, correo o redes sociales.

Actualmente no contamos con una tienda física abierta al público. Sin embargo, nuestros despachos se realizan desde nuestra sede en Medellín y puedes solicitar asesoría personalizada o catálogos virtuales.